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地震で新幹線遅れ、富山駅着は深夜3時 「列車ホテル」使えず...不満の声にJR西「出来る限りの対応を実施」
https://news.yahoo.co.jp/articles/ce99a7575ad5e6acbfefa91b8ab85b67eaa256ff
2024-11-30 00:46:06
>それらの投稿によると、富山県魚津市内のホテルに泊まる予定だったが、新幹線が遅れたため、「これは列車ホテルかなー」と思った。ところが、富山駅に着くと、駅員から列車ホテルはないと言われ、待合室も利用できなかった。駅前などのホテルに泊まろうとしたが、満室ばかりだったという。
>駅員からは、自由通路がある駅コンコースの利用も断られたが、数人の乗客で交渉した結果、コンコースは利用できた。しかし、外気が入ってきて寒く、記者に教えてもらった24時間営業の牛丼店に行くなどして1夜をしのいだ。
本人のポスト。クソリプが大量に
◇
・始発5時くらいに動くんなら2時間待ち程度だからなあ…
・素性も分からぬ余所者に、駅の中をウロウロされたくはなかろう。
・地震で遅延したのにJRが厚遇してくれると思い込んでるのは頭が悪すぎないか
・#3 タクシーもホテルも取れなくて、待合室等の温かい場所を用意してくれってのがそんなに無理な要求か?真夜中に締め出すって、他のJRであまり聞いたことないぞ。
・別記事>「深夜3時に富山駅で放り出された」JR西日本の対応に疑問も…新幹線遅延でhttps://biz-journal.jp/company/post_385247.html
・天気が悪いと分かってて何故行くし
・#4 対応してくれたらありがたいが、当たり前にやってくれというのはクレーマーだろ
・#7 そうかな?鉄道会社社員のコメント>遅延が生じてもそのタスクを完了させれば責任はそこまでで、その後に乗客がどのような行動を取るのかは乗客の自己責任というスタンスを取るのは理解はできますが、特にこの季節の深夜の富山は低温なので、駅に放り出したままにすると体調を崩す人が出る恐れもあるため、適切な対応とはいいがたいと感じます
・台風の時事前に新幹線を全面運休してたのはやはり正しいんだな、と思う話だわ。自然現象の責任を企業にかけられてもできる対応とできない対応があるからなあ。
・#8 善意を施す側の心意気を、善意を受ける側が強要するのは違う。これ理解できる?やってくれたら大変ありがたいし感謝するけど、やってもらえなくても文句を言う筋合いはない。
・#10 当日の富山市の最低気温は3.9度。そんな時間帯に外に放り出したら危険ですよね?っていう単純な話。温かい時期なら記事にもされてないよ
・#11 それに異論は一言も述べてない。俺はただ、いくら非人道的に見えても、善意を当たり前のように求めるのはクレーマーと同じだと言う主張をしてるんであって、あんたが変な突っかかりしてきた上に話が通じなくて困ってる。
・#12 読み取り方に悪意があるのでは>「列車ホテルや待合室はあくまでも善意であること、富山行きなので輸送は終了していることは承知していますが、2次交通は全て終了していること、冬の富山駅は吹き抜け構造で寒く凍死の危険もあることからも何かしらのネカフェやホテルやJR西日本グループホテルの案内、もしくは暖を取らせてもらう場所の提供をしていただきたかった」
・#13 明らかに非人道的だしあまりに酷い対処だと思うけれども、例えそんな状況でも相手に善意を強制する権利は誰にもない。
・#14 13で引用したコメントのどの文脈から「善意の強制」を読み取りましたか?
・#7に対してトンチンカンな#8を返してきた事に対してしか話をしてないよ。勝手にリンク貼っといて読めとか本当に会話が成り立たない。非道なのは完全同意。だが企業はボランティアの義務は負わない。まあ伝わらんだろうけど。
・#16 勝手にリンク貼っても何も#0のリンク先の記事の内容だよ。どうせ全文読んでないんでしょう?会話が成り立ってないのはお前
・#17 #7に対しての#8がそもそも会話になってないのよ。それも分からないんでしょ?無理よ。
・じゃあ何か?タヒねと?
・ごめんなさいしなさい。