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セルフレジ「うっかり万引き」したことない？ 欧米ではトラブル多発で“社会的失敗”とまで…セルフレジに未来と発展はあるのか
https://shueisha.online/articles/-/196491
2024-04-21 04:49:17
＞最近、イギリスやアメリカでは、セルフレジに関するトラブルが多発し、有人レジに戻す店舗が続出しているという。欧米でのセルフレジ離れの最大の原因は「万引き」だと指摘されているのだが、ある調査では5人に1人が商品をスキャンし忘れての「うっかり万引き」をしてしまったことがあるというデータもある。セルフレジは“社会的失敗”だという意見も出てきているという。
・無いね、むしろこのライターはあるのかと＞うっかり万引き
・最近のセルフレジは「顔も手元も撮ってますよ」と言わんばかりに画面にも映像を出してるな
・セミセルフに統一して欲しいわ
・うっかりはねえだろ 何のために重量測ってると思ってるんだ
・流れ作業で通してたら、同じもの9個買う時にぼーっとやってたせいで全部通したかわかんなくて数えなおしたら一個通し忘れてたことがあったわ。他の商品も大量に買ってたから。もちろんその後戻して一個通したけど、その後から大量に買う時は作業になって通し忘れが発生するかもしれないっていう恐怖に駆られるようになったわ
・俺も同じの複数買いで1つをバーコードの読み込みミスしていたってのがあったわ。会計後の袋詰め台でレシート見て気がつき、店員に声かけしてその1つだけもう一度ちゃんと会計した。
・同じものを複数レジに通してバーコードをうまく読み込めて無くて商品を戻してくださいって言われてイラッとすることならある。
・#1 野菜の数量うち間違えもあるし結構ミスは起こり得るぞ
・#3 セブンイレブンのレジが一番回転早い気がするな。ちょっと戸惑っても店員に「ここ早く押せやカス」って言ってくれるだけで大分違う。
・セブンイレブンのセルフレジって、ユーザビリティ悪くてレジごとに店員が貼り付いてて、人件費削減できてないヤツのことか？
・スキャンだけで安心してしまって払わずに出ようとして止められた事がある。誓って悪意は無かった
・セブンのレジは小銭両替機
・#10 セブンのは店員に現金触らせないのが目的な気がする。レジちょろまかしは昔からあるし。
・年取ってくるとわかるが、起きているうちずっと頭が冴えているわけではないんだ。便座降ろさず便器に座ったり、アイスのパッケージ開けてパッケージではなく中身の方をゴミ箱に捨てたりと・・・ちょっと書いてて悲しくなってきた。
・スティックシュガーの中身をゴミ箱に入れてしまう事はよくある
・自首しろ
・ユニクロのあれを導入したら解決するんだろうけどコストがな
・もういい加減万引きという言葉を使わないようにしたらどうか。うっかり窃盗で。で、セルフレジだけどそもそも窃盗気質の奴を炙り出す装置として優秀なんだろうなという印象。いけるんじゃね？と勘違いさせやすい。けど普通に捕まるってだけの話
・うっかりリーダーを通すフリをして、うっかり袋に入れずにポケットに入れちゃった、か… #16 会計してない商品が会計済み籠から見つかったら、会計に戻るのは世界では希少なんかね？まあ、レジ係からは面倒臭がられるが。
・どこのセルフレジか忘れたけど会計中ずっと重量を計測してて2つ購入したい商品があったから2回バーコード通そうとしたらエラーになったことある。本当にうっかりならこのシステムで防げると思う