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ローチケが炎上。機種変更やアプリ再インストール、SIM差替で「チケット消滅」「復元不能」仕様がアップデートで突如実装のため
https://smhn.info/202404-ltike-enjou
2024-04-04 22:18:04
＞ローチケ（ローソンチケット）がSNSで炎上しています。これはローチケが突如アップデートにて、機種変更やアプリ再インストール、異なるスマートフォンへのSIMカード/eSIM入替を行うとチケットが消失・復元不可能という仕様を実装したため。
＞転売防止を意識した仕様とみられますが、かなり過酷な制約であり、端末の故障や紛失、不具合によるOS初期化を想定しておらず、現実的に履行困難と思われ、消費者保護の観点からも重大な問題があるように見えます。
・ローソン、Pontaカードのサービス開始でカードを発行するときに「誕生日の公表を禁ずる」って規約に書いていたな。
・大規模で短期のイベントは問い合わせでパンクしそうだけど増員とか検討しているのだろうか？コンビニで紙チケットを受け取る方式が無難だな。
・タイトルが意味不明。わかりやすく変えてほしい
・#2 ダメっぽいですね＞チケットの件ですが、公演前日から当日まで再表示の連絡はなく、仕方なく後方立ち見を購入し夜公演に入場しました。ライブが終わった後、21:03にローチケから連絡があり、謝罪文と再表示をしたと言われました。本当にありえません。返金対応をして頂きたいので、経験がある方はDM及びリプ下さい。https://x.com/ys__h25/status/1776252661672915412
・権利が履行できなかったわけだから返金以上の対応が求められますね
・アプリをUnityで開発しているってまじなんやろか？