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「俺たちは透明人間ですかね」 "送料無料"が引き起こす運び手軽視の波
https://news.yahoo.co.jp/byline/hashimotoaiki/20220128-00278913
2022-01-28 09:00:49
> "無料"と謳っているとはいえ、その輸送や配達には少ないながらも必ず運賃・配達料が発生していることは、もはや周知の事実だろう。
> そんなウソまで付かずとも、運び手の存在を示しつつ消費者に「お得感」を提供できる表現には、「送料込み」や「送料弊社負担」など他にいくらでもある。
> 実際、SNSでは「送料無料」以外にも、「送料払うの馬鹿らしい」という言葉までもが並ぶ。
・タダ働きさせられているわけではないだろうに
・両替が無料とか、当たり前を感謝しなくなってる現代人。どんどん有料化すればええねん
・これはあるのでは?「職業に貴賎なし」みたいな言葉はあっても、実際は時給で労働の序列を决めている様な所はあるだろう。おそらくは情報の無い実際の時給ではなく知り得ている知識から付けているはずで、無意識に見下す要因になっていると言う事はあるかも。
・アホくさ。店舗でモノ買う時だって人件費や運賃は商品代金に隠ぺいして提示してるわ。八百屋でキャベツ買う時、原価、人件費、商品を店舗に配送するための運賃とバラバラに払ってるのかよ。
・言われてみれば確かに。「送料無料」が先に蔓延してしまっているのでイマイチだが「送料は弊社が全額負担!」とかの方が売る気が伝わってくる気がする。
・「無料」のサービス程、高くつく物は無い。しかし、何故「無料」なのかを考える奴も少ない。
・> 誰にも会うことなく玄関前に届くようになり、消費者に「人のリレー」で運ばれてきているという実感が湧きにくくなりつつある これは言いがかりじゃない。置き配やBOXの普及により不在での再配送の手間が減って楽になったはずだけど。そんな会いたいか?
・#4 隠蔽されていない事が問題なんだろ。「送料込み」なら隠蔽だが。無料でもないのに「無料」と書くなとの主張だ。#5ジャパネットは確か「分割金利・手数料・送料はジャパネットたかたが負担いたします」だ。
・#7 過程に人間が携わっていると感じられなく成る事が問題なんだろ。顔が見えていれば人はそんな無理な要求はしないもの。
・ドローンが普及するまでの存在だしな。
・近年、物事や他人の労働に対する「正当なコスト」という概念が薄れてるのは確かだとは思う。本来有り得ない価格で物やサービスが出て来るという事は、必ず何処かに皺寄せが行ってる筈なんだ。まあ自分にはそれを支払う余裕もあまりないのだけれど。
・送料無料と言ってる会社が持ってる配送部門だったら送料無料ってやってるから賃金低いし労働環境悪いと言うのならわかる。でも送料無料とうたう会社と運ぶ会社が全く別なら運送会社の問題。安い送料で契約できるから送料無料という戦略ができる。送料無料という言葉から受けるイメージでモチベーション低くなるというのは気持ちの問題だからなんとも言えんが。
・#12 賃金の話ではなく、職業の評価の社会的な偏見の話だ。
・社会的に偏見あるか?そんなに世間って配達員を下に見てるイメージないんだが。
・#14 それはあなたが配達員の存在を意識してないからではないですか?
・#15 自分の感想だけだと偏っててもわかんないから色々知りたいけど、あなた自身は送料無料というイメージで配送員の人に偏見があるということ?
・自分は配達の仕事してるわけじゃないけど、自分の仕事を大家無料として広報されると嫌な気はするね。俺自身がというより、世間には配達員に偏見持ってる人はいるだろうね。たとえば, Uberの配達員とか下に見られてるイメージがある。
・偏見持ってる人がいるかいないかだと1人でもいると成り立っちゃうから一般的なイメージ知りたいんだけどね。あとUberの配達員のイメージが悪いのは送料無料とは関係なく一部のマナーが悪い配達員の行動の結果なのでは。
・#9 いやーそれはないと思うなー。そうやって謙虚になれるんだったら「お客様は神様だぞ!(ドヤァ)」みたいな連中出てこないだろう。
・#18 逆に、あなたは、配達員の仕事がホワイトな職場だと思ってるってこと?イメージ的には配達員の労働環境はブラックに近いと思うが。
・IP電話の普及で「遠距離電話料金」が過去のものになったように、リレー部分は意識されなく(透明に)なるだろう。
・距離に拘わらず配達費定額は嘗て郵便が通った道。