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ミュージカル『刀剣乱舞』に関するツイートについて
http://l-tike.com/news/20170904.html
2017-09-05 08:59:00
>9月2日(土)、SNS等にて、ミュージカル『刀剣乱舞』のチケットを購入したお客様より「入金後にキャンセルされた」という情報発信がございました。
>WEB上の領収書の検収印やレジ番号から、店舗を特定し取引実績等を調査しておりますが、現在のところ実績データ等から事実の確認はできませんでした。また、入金後のキャンセルやカスタマーセンターへのお問い合わせの事実も確認できませんでした。
元ネタ:ローチケで抽選のチケットを購入・支払いまでしたのに勝手にキャンセルされていた→他にも同様の被害が◇
・横領説とかハッキング説とかシステムエラー説など色々出ている。ローソンは過去にも同じ事をやらかした事があった模様。・これ、被害者とされるひとが当選メールやキャンセルメールを偽造したって話になるけど、そこまで強気になれる根拠あるのかな?ローチケ内の問題だったら大事になるぞ・領収書があるから狂言は考えにくい。ぼかした書き方になっているが、事故なり事件なりの理由で入金されてなくて正当にキャンセルされたのでは。・入金がなかったことによるキャンセルの場合はキャンセル通知が来ない、っていう報告もあるようだけど・https://twitter.com/sobarrrrrin/status/904718349749305349 電話したしないの事実でこれだけ食い違ってるんじゃぁねぇ……。流石にここまでユーザー側が嘘ついても何の特もないわけで。どっちにしてもローチケは管理職の処分必須だな・ロッピーで発券手続き→レジで入金時に正規外の手順で入金処理(チケット入金は不成立だが領収書は発行)→期限内の入金が確認出来ず自動でキャンセル処理、と言う可能性。コンビニのバイトがヘボでミスって同様のトラブルが過去にもあった様子。発券時の領収書の記載が通常と異なっている理由とも辻褄が合う。・#6 天才!・ローソンチケット騒動「支払証明書は?」など、疑問と指摘編 https://togetter.com/li/1147540・#6 小さいサイズの紙に領収書の下に名前欄、領収金額が書かれてあって、さらに店舗の判子が押されているやつか?・ちなみにセブンイレブンだとぴあ、イープラ問わず領収書の他に発券番号が書かれたレシートを発行。発券の場合には2枚の紙の片方に名前を書いて渡す仕組みになってる。ファミマはレシートと別の色をした紙が渡されそこに発券番号とかが書かれてる。・#4 ぴあやイープラだと入金していない場合、期限間際にもう一度メールが来るようになっている。ローソンはそれをやっていない。キャンセルの時にもメールが来る。・店員のミスっぽいけど、ローソンとローチケが同系列だからややっこしいな・#3 ローソン側がキャンセルされてないと言っている。 // これ、払った金は何処に消えたんだ? ユーザは払った、ローソンはキャンセルされてない、チケット発行されてないって。・#3 この領収書は、レジにある”領収書”ボタンを押したときに出るものだと思う。手入力で金額が入力できるはずなので、金額があっていてもチケットを買った証明にはならない。