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マクドナルドの店頭からメニューがなくなった理由 原田社長「お客様の1番のニーズはスピード」
http://getnews.jp/archives/315034
2013-04-05 15:44:47
>カウンターにメニューを置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。歴史的にそういう慣習を与えてしまった。
マクドナルドから歴史レベルで習慣として与えられたものだったのかっ! …なんだそりゃ。いやそういうコトじゃないだろうけど、何か。
クレームは沈静化したんじゃなくて、クレーム言ってた客が離れただけじゃなかろか。
・スピード言うならカウンターの人員を増やせば済む話。顧客に不便を掛けて回転率を上げようとする身勝手な施策にしか見えんよ。
・違うと思うけど、仮にスピードを求めていても、じゃあメニューを撤去しようって発想にはならんだろ。
・日本らしいサービスで根付いていたものをあるときからパッとなくせば混乱するのは当たり前だろうに。
・浅草のマクドナルドは外にメニューがあり、非常に便利。http://gvote.x0.com/up/g1365145277.jpg
・メニューがなくなってからふらっと立ち寄ったりできなくなったわ。今は良クーポンがあるときそれだけを目的にしかいかない
・カウンターにメニューを置いてるのが日本のマックだけって本当かなあ。昔イギリスのマックに置いてあった記憶があるけど
・サイトに値段表記が無いのも世界共通なのか?すぐ注文しようと思って前持って決めて行こうと思ってもダメなんだよな。
・台湾にもメニューあったよ。指差して注文した。
・#7 海外はどうかわからないけど、日本では地域によって価格が違うので載せたくないんだと思う。http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%83%9E%E3%82%AF%E3%83%89%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%89#.E5.9C.B0.E5.9F.9F.E5.88.A5.E4.BE.A1.E6.A0.BC http://www42.atwiki.jp/mcdonalds/pages/11.html#id_b7ecaf89
・まあ言ってることが事実だとして、日本で根付いていた慣習を独断で取っ払おうとするのはどこぞの政党みたいなイメージしかないねえ。それが褒め言葉か侮辱かは当人に聞かないと分かんないけど。
・こいつがすべきは商品を絞る事だったんじゃ?
・#8 言葉が通じない可能性考えたら指さしが要るわな
・結構地元密着な企画は許されてて、かつてアキハバラデパート店では、制服もチャラにしてメイド喫茶モードすら許してたのに、経営に余裕がなくなったね。
・世界標準っつーならドリンクおかわり自由にしろよ。アメリカじゃ飲み放題だぞ
・デブ増産はやめろ。
・デカフェのブラックでも飲んでろよ
・黙ってカウンターの上にあるセットメニューだけ頼めよってのが本音なんだろうがなあ